Privacybeleid voor MARIE MARIE – Interieurarchitecten

 

Inleiding

 

Bij MARIE MARIE – Interieurarchitecten nemen we je privacy serieus. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we je gegevens beschermen. Dit beleid is van toepassing op de informatie die we verzamelen via onze website, bij het leveren van interieurontwerpdiensten, en bij communicatie met onze klanten.Door gebruik te maken van onze diensten of onze website te bezoeken, ga je akkoord met de verwerking van je gegevens zoals beschreven in dit beleid.

 

1. Welke gegevens verzamelen wij?

 

Afhankelijk van de manier waarop je met ons interacteert, verzamelen we de volgende gegevens:

Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer (bijvoorbeeld als je een offerte aanvraagt, een project met ons bespreekt, of contact opneemt via onze website).

Projectinformatie: Gegevens met betrekking tot het interieurontwerp, zoals je voorkeuren, stijl, afmetingen van de ruimte, en budget. Dit kunnen ook foto's of tekeningen van de ruimte zijn die je met ons deelt.

Transactiegegevens: Betalingsinformatie en factuurgegevens voor de diensten die we leveren.

Technische gegevens: IP-adres, browsertype en apparaatinformatie wanneer je onze website bezoekt.

Inloggegevens: Gebruikersnaam en wachtwoord (indien je een account aanmaakt voor toegang tot klantportals of online samenwerkingsruimtes).

 

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

 

We verzamelen je gegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoeren van diensten: Om interieurontwerpen en adviesdiensten te leveren, zoals het creëren van een ontwerp op maat, het plannen van projectfases, en het begeleiden van de uitvoering.

Communicatie: Om met je te communiceren over je project, offertes, voortgang, en om vragen te beantwoorden.

Betalingen en facturering: Voor het verwerken van betalingen en het verstrekken van facturen voor de geleverde diensten.

Marketing en communicatie: Indien je hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen we je informeren over nieuwe diensten, aanbiedingen, en projecten via e-mail of andere communicatiekanalen.

Websiteanalyse: Om de prestaties van onze website te verbeteren en je gebruikerservaring te optimaliseren.

 

3. Hoe verzamelen wij je gegevens?

 

We verzamelen gegevens op de volgende manieren:

Directe verstrekking: Wanneer je contact met ons opneemt via de website, telefonisch of per e-mail, en wanneer je een offerte aanvraagt of een project bij ons start.

Geautomatiseerde verzameling: Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we automatisch technische gegevens via cookies en andere trackingtechnologieën.

Projectovereenkomsten: Tijdens de uitvoering van je project kunnen we aanvullende gegevens verzamelen, zoals voorkeuren, feedback, en werkelijke projectkosten.

 

4. Cookies en trackingtechnologieën

 

Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikerservaring te verbeteren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Cookies helpen ons onder andere bij het analyseren van het verkeer op onze site en het personaliseren van je ervaring.Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

 

5. Hoe beschermen wij je gegevens?

 

We nemen de nodige maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of ongeautoriseerde toegang. Dit omvat onder andere de versleuteling van gegevens en veilige opslagmethoden voor onze klantinformatie.Hoewel we alles in het werk stellen om je gegevens te beschermen, willen we je erop wijzen dat geen enkel systeem volledig veilig is.

 

6. Delen van gegevens met derden

 

We delen je gegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor het uitvoeren van onze diensten of wanneer we wettelijk verplicht zijn om dit te doen.

Dit kan onder meer het volgende omvatten:

Dienstverleners: We werken samen met derden voor administratieve doeleinden, zoals boekhouders, betalingsverwerkers, en leveranciers van software voor projectbeheer. Zij kunnen toegang hebben tot bepaalde gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van hun diensten.

Wettelijke verplichtingen: We kunnen je gegevens openbaar maken als dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld bij een juridisch geschil of op verzoek van een overheidsinstantie.

 

7. Bewaartermijn

 

We bewaren je gegevens zolang dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten of zolang als wettelijk vereist is. Zodra je gegevens niet langer nodig zijn, worden ze op een veilige manier verwijderd of geanonimiseerd.

 

8. Je rechten met betrekking tot je gegevens

 

Als klant heb je het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten wissen of de verwerking ervan te beperken. Je kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens of verzoeken om je gegevens over te dragen aan een andere organisatie.Daarnaast kun je altijd je toestemming voor marketingdoeleinden intrekken, indien van toepassing.Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

 

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

 

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij zullen de datum van de laatste wijziging bovenaan dit document bijwerken. In geval van belangrijke wijzigingen, informeren wij je per e-mail of via een melding op onze website.

 

10. Contactgegevens

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of de manier waarop we met je gegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen.